Política de privacidad
1. Información general
En urbanvoyageatelier.digital, respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que pueda ser recopilada durante la navegación y el uso del sitio web.
Esta Política de privacidad explica qué datos pueden recopilarse, con qué finalidad se utilizan, cómo se conservan y qué derechos puede ejercer el usuario en relación con su información personal.
Al acceder o utilizar urbanvoyageatelier.digital, el usuario declara haber leído y comprendido el contenido de esta Política de privacidad.
2. Datos que podemos recopilar
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Estos datos pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, ciudad, contenido del mensaje enviado y cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
También pueden recopilarse datos técnicos relacionados con la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y tiempo de permanencia en el sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados a través de urbanvoyageatelier.digital pueden utilizarse para responder consultas, gestionar solicitudes, proporcionar información solicitada por el usuario y mejorar la experiencia de navegación.
También pueden tratarse para mantener la seguridad del sitio web, detectar errores técnicos, prevenir usos indebidos, analizar el funcionamiento de la página y cumplir obligaciones legales aplicables.
La información personal no será utilizada para finalidades distintas a las descritas en esta Política de privacidad, salvo que exista una base legal válida o el consentimiento previo del usuario.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales puede basarse en el consentimiento del usuario, en la necesidad de responder a una solicitud enviada por este, en el cumplimiento de una obligación legal o en el interés legítimo de urbanvoyageatelier.digital en mantener el sitio seguro, funcional y actualizado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web.
La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Una vez cumplida dicha finalidad, la información podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada, salvo que exista una obligación legal o una razón legítima que justifique su conservación durante un período adicional.
urbanvoyageatelier.digital procurará no conservar datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario.
6. Seguridad de la información
urbanvoyageatelier.digital aplica medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación, destrucción o uso indebido.
Estas medidas pueden incluir controles técnicos, procedimientos internos, limitación de acceso y mecanismos destinados a preservar la confidencialidad de la información.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Acceso a la información
El acceso a los datos personales estará limitado a las personas, sistemas o proveedores que necesiten dicha información para cumplir las finalidades indicadas en esta Política de privacidad.
Toda persona o entidad que tenga acceso a datos personales deberá tratarlos de forma confidencial y utilizarlos únicamente para los fines autorizados.
8. Comunicación de datos a terceros
urbanvoyageatelier.digital no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán compartirse únicamente con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, como servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, análisis, seguridad, comunicación o soporte operativo.
Estos proveedores solo podrán acceder a la información cuando sea necesario para prestar sus servicios y deberán tratarla conforme a las instrucciones correspondientes y a la normativa aplicable.
9. Comunicación por obligación legal
Los datos personales podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, una solicitud válida de una autoridad competente, un procedimiento legal o una necesidad justificada para proteger los derechos, la seguridad o los intereses legítimos de urbanvoyageatelier.digital, de los usuarios o de terceros.
Fuera de estos casos, la información personal no será compartida sin una base legal adecuada.
10. Transferencias internacionales
En algunos casos, los datos personales pueden ser tratados mediante sistemas o proveedores ubicados en países distintos al del usuario.
Cuando esto ocurra, urbanvoyageatelier.digital procurará que existan garantías adecuadas para proteger la información personal conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
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Estos derechos pueden incluir el acceso a sus datos personales, la rectificación de información incorrecta, la eliminación de datos, la oposición al tratamiento, la limitación del uso de la información, la portabilidad de los datos y la retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con urbanvoyageatelier.digital mediante los canales disponibles en el sitio web.
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Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la normativa aplicable.
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19. Cambios en esta Política de privacidad
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La versión vigente será la publicada en esta página.
Se recomienda al usuario revisar esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo se protege y trata su información personal.
20. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad, el tratamiento de datos personales, el uso de cookies o el ejercicio de derechos, el usuario puede comunicarse con urbanvoyageatelier.digital a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
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